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경희소식
제목 8월 월례조회
조회수 4,060 등록일 2016-08-01
내용

“감동을 주는 병원으로 변모....”

지금 우리는 무한 경쟁시대에 살고 있습니다. 병원환경은 급속도로 진행하며 변화에 변화를 거듭하고 있습니다. 우리의 고객인 환자들의 욕구는 신속성 중심으로 변화하며 병원간에는 치열한 선수 경쟁을 하고 있습니다.

변화는 고속, 초고속, 극초고속으로 변화하고 있습니다. 따라서 경영환경의 변화속도, 고객의 요구속도 그리고 경쟁병원의 경쟁속도는 시간경쟁자원의 유효신속성에 따라 경영성패가 결정되게 되었으니 시간은 가장 중요한 요소로 부각되고 있습니다.

우리 병원들의 현실적 문제는 병원경쟁력, 병원경영력의 강화가 특히 필요한 시점에 서 있습니다.

이제 정보화시대에 적절히 대응할 수 있는 능력을 배양하여 병원경쟁력을 한 단계 끌어 올려 살아남기 위한 의식개혁, 조직개혁 문제를 서둘러 마련하고 또한 모든 직원들을 교육하고 실행할 수 있는 체계를 갖추어 나가야 합니다.

정보화시대의 시간문화, 병원문화의 중요성은 정신무장과 크게 관련이 있습니다.

저비용,고효율 시스템을 정착하기 위해서는 경쟁력 있는 전문분야를 더욱 육성하는 정책과 거품을 제거하며 우리의 생각을 거시적으로 옮겨야 합니다.

병원업무, 진료업무에 있어서 신속성 중심의 비즈니스프로세스 자체를 스피드화 하는 길만이 병원경쟁력을 강화하는 길로 생각합니다.

효율성을 높이고 관리자들의 목표관리 현장에서 솔루션을 찾는 의식 전환이 절대적입니다.

과거에 연연해서는 정보화시대에 적응하기 어렵습니다.

변화무쌍한 환경에 기업이나 병원이란 생명체가 살아남기 위해서는 환경적합성, 환경적응력을 지녀야 살아남아 자연도태를 면하고 패자탈락이란 불명예를 면할 수 있습니다.

대변혁속에 신환경에는 새로운 기능을 필요로 하고 신기능을 갖춘 자만이 새로운 힘의 원천이 됩니다. 지력과 브레인, 파워 그리고 정보화시대에 정보기술을 잘 쓰는 사람이 경쟁력을 갖춘 사람입니다.

가치관의 변천이 “행복하게 사는 것이 성공이다”

“보람과 가치를 느끼면서 사는 것이 성공이다”라는 생각으로 변해가고 있습니다.

정보화시대에는 나도 인정하고 너도 인정받으며 균형과 조화, 협상, 타협이 균형과 하모니를 이루는 시대입니다.

공무원의 주 기능은 행정서비스이며 행정서비스요원인것처럼 의료인 역시 봉사인이 되어야 하고 의료업을 서비스산업이란 생각을 잊지 말아야 합니다.

변화와 변혁속에 우리 병원의 환경도 날이 갈수록 복잡하고 다양화되고 우리들의 고객을 위한 “환자 중심” “고객만족” 경영의 경쟁이 치열해 지고 있습니다.

우리 의료계의 의료인들이 환자들이 왜 우리의 고객이요, 손님이요, 또 소비자인가? 하는 개념에 집중하고 몰입하시면서 보람과 가치를 찾기를 기원합니다.


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